Gaya APA
Christopher, W, F. (2001).
Mutu dan Produktivitas Berkelas Dunia : Limabelas Strategi untuk Memperbaiki Kinerja .
Jakarta:
Prenhallindo.
Gaya MLA
Christopher, William, F.
"Mutu dan Produktivitas Berkelas Dunia : Limabelas Strategi untuk Memperbaiki Kinerja".
Jakarta:
Prenhallindo,
2001.
Text.