Gaya APA
Christopher, W, F. (2001).
Mutu dan Produktivitas berkelas dunia: limabelas strategi untuk memperbaiki kinerja .
Jakarta:
Prenhallindo.
Gaya MLA
Christopher, William, F.
"Mutu dan Produktivitas berkelas dunia: limabelas strategi untuk memperbaiki kinerja".
Jakarta:
Prenhallindo,
2001.
Text.